Comment fonctionne l'espace d'activation?

    Vous trouvez sur cette page d'explication, toutes les informations relatives aux réservations, échange et prolongation de chèque cadeau ainsi que la marche à suivre pour utiliser vos crédits clients en ligne grâce à notre espace d'activation.


    Connexion à l'espace d'activation


    Notre espace d'activation vous permet :

  • D'avoir accès aux informations pour réserver votre activité
  • D'échanger votre chèque cadeau
  • De prolonger la date de validité de votre chèque cadeau
  • D'utiliser vos crédits client ou un bon d'achat

  • Notre espace d'activation vous permettra de trouver les coordonnées des partenaires pour effectuer votre réservation directement auprès du partenaire que vous aurez choisi. Vous pouvez vous connectez aussi souvent que vous le désirez à notre espace d'activation car c'est aussi un espace de consultation qui vous accompagne dans vos différentes démarches.


    Son fonctionnement est très simple. Nous mettons à votre disposition 4 sections pour vous aider dans chacune des démarches possibles sur notre espace d'activation:

  • Accéder aux informations pour réserver une activité
  • Echanger un chèque cadeau
  • Prolonger la date de validité d'un chèque cadeau
  • Utiliser les crédits client ou un bon d'achat


  • Accéder aux informations pour réserver une activité


    1. Entrer vos coordonnées

    Connectez-vous à l'espace d'activation sur activation.ideesport.fr et remplissez les champs suivant:

  • Référence du chèque cadeau
  • Code d'accès
  • Coordonnées

  • chèque cadeau

    La référence du chèque cadeau est un numéro à 6 ou 7 chiffres suivi d'une autre suite de numéros et de lettres, inscrit sur votre chèque cadeau. Le code d'accès se trouve aussi sur votre chèque cadeau, en dessous de la référence. Les coordonnées qui vous seront demandées sont vos Nom et Prénoms, ainsi qu'une adresse mail sur laquelle seront envoyées toutes les informations.

    Une fois que vous avez complété ses informations, cliquez sur Valider en bas de page pour vous connecter.


    2. Rechercher par lieux

    Si vous souhaitez choisir une activité dans un lieu précis, vous avez la possibilité d'utiliser le menu Lieux-Carte pour trouver la région désirée. La carte zoomera sur cette région spécifique et fera apparaître tous les lieux disponibles dans le coffret sous forme de drapeaux.


    3. Cliquer sur le drapeau

    Pour obtenir les informations de l'activité choisie, il vous suffit de cliquez sur le drapeau pour obtenir toutes les coordonnées du prestataire afin d'effectuer votre réservation.
    Si vous préférez entrer en contact avec le prestataire choisi à un autre moment, vous pouvez recevoir les informations le concernant en cliquant sur Recevoir ces infos par email.


    informations


    4. Recevoir les informations pas email

    Si vous ne souhaitez pas finaliser votre choix tout de suite vous avez la possibilité de recevoir les informations par mail. Pour ce faire, allez dans Lieux-Liste puis sur le nom du lieu pour accéder au menu déroulant et sélectionnez l'option Recevoir ces infos par email.

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    Echanger un chèque cadeau


    Les chèques cadeaux ideesport.fr sont 100% flexibles, pour échanger votre chèque cadeau il vous suffit de suivre les instructions suivantes:


    1. Connectez-vous à l'espace d'activation et cliquez sur « En savoir plus »

    Rendez-vous sur activation.ideesport.fr et remplissez les champs suivant:

  • Référence du chèque cadeau
  • Code d'accès
  • Coordonnées

  • La référence du chèque cadeau est un numéro à 6 ou 7 chiffres suivi d'une autre suite de numéros et de lettres, inscrit sur votre chèque cadeau.
    Le code d'accès se trouve aussi sur votre chèque cadeau, en dessous de la référence.
    Les coordonnées qui vous seront demandées sont vos Nom et Prénoms, ainsi qu'une adresse mail sur laquelle seront envoyées toutes les informations.


    Une fois que vous avez complété ses informations, cliquez sur Valider en bas de page pour vous connecter.


    Une fois dans votre espace d'activation, cliquez sur En savoir plus en bas de page.


    En savoir plus


    2. Choisir une autre activité

    Si vous avez déjà choisi votre nouvelle activité sur notre site et que vous connaissez sa référence ou son nom, vous pouvez entrer directement le code produit à 6 ou 7 chiffres ou le nom de l'activité dans la barre de recherche en haut de la page.


    Si vous souhaitez consulter l'ensemble de nos activités pour faire votre choix, il vous suffit de naviguer à travers nos différentes activités pour choisir celle que vous désirez.


    3. Cliquer sur « Echanger »

    Une fois que vous avez choisi votre nouvelle activité, cliquez sur Echanger en bas de la page produit de celle-ci.


    Le prix affiché à gauche du bouton Echanger vous informe de la différence de prix à régler entre votre chèque cadeau d'origine et le nouveau chèque cadeau que vous souhaitez recevoir.


    échanger


    4. Régler la différence de prix

    Une fois votre choix effectué, 3 possibilités s'offrent à vous concernant le prix:

  • il n'y a pas de différence entre le prix des deux coffrets: s'il n'y a pas de différence à régler, vous serez redirigé(e) directement sur une page de confirmation faisant apparaître la référence de votre nouveau chèque cadeau.
  • le prix de votre activité d'échange est inférieur au prix de votre activité d'origine: vous serez redirigé(e) sur une page de confirmation faisant apparaître la référence de votre nouveau chèque ainsi que les crédits client disponibles sur votre compte ideesport.fr que vous recevrez ultérieurement par mail sous forme de chèque cadeau électronique.
  • le prix de votre activité d'échange est supérieur au prix de votre activité d'origine: vous devez régler la différence de prix et serez alors redirigé(e) vers une page de paiement avant d'arriver sur la page de confirmation indiquant la référence de votre nouveau chèque cadeau.
  • Retour en haut de page



    Prolonger la date de validité d'un chèque cadeau


    1. Connectez-vous à l'espace d'activation et cliquez sur « Prolonger »

    Rendez-vous sur activation.ideesport.fr et remplissez les champs suivant:

  • Référence du chèque cadeau
  • Code d'accès
  • Coordonnées

  • La référence du chèque cadeau est un numéro à 6 ou 7 chiffres suivi d'une autre suite de numéros et de lettres, inscrit sur votre chèque cadeau.
    Le code d'accès se trouve aussi sur votre chèque cadeau, en dessous de la référence.
    Les coordonnées qui vous seront demandées sont vos Nom et Prénoms, ainsi qu'une adresse mail sur laquelle seront envoyées toutes les informations.


    Une fois que vous avez complété ses informations, cliquez sur Valider en bas de page pour vous connecter.


    Une fois dans votre espace d'activation, cliquez simplement sur Prolonger mon chèque cadeau à gauche de la page.


    prolonger


    2. Vérifier la référence de votre chèque cadeau

    Pensez à vérifier la référence de votre chèque cadeau avant de cliquer sur Continuer.


    3. Entrer votre code d'accès

    Entrez à nouveau votre code d'accès pour confirmer votre choix et cliquez sur Continuer.


    4. Prolonger votre chèque cadeau

    Entrez vos coordonnées et cliquez sur Continuer. Votre chèque cadeau sera alors prolongé pour une durée de 10 mois supplémentaires à compter de sa date d'expiration actuelle.
    Une fois votre chèque cadeau prolongé, vous serez redirigé(e) vers une page de confirmation vous indiquant la nouvelle date d'expiration de votre chèque cadeau.

    Retour en haut de page



    Utiliser un crédit client ou un bon d'achat


    Les crédits client ideesport.fr vous sont envoyés par email sous forme de chèque cadeau électronique. Vos crédits client sont utilisables dans la date limite de validité de votre chèque cadeau et valables sur toutes nos activités.


    Pour utiliser vos crédits client (chèque cadeau électronique) ou un bon d'achat il vous suffit de:


    1. Se connecter

    Connectez-vous à l'espace d'activation sur activation.ideesport.fr et remplissez les champs suivant:

  • Référence du chèque cadeau électronique
  • Code d'accès inscrit sur le chèque cadeau électronique
  • Coordonnées

  • La référence du chèque cadeau est un numéro à 6 ou 7 chiffres suivi d'une autre suite de numéros et de lettres, inscrit sur votre chèque cadeau électronique reçu par mail.
    Le code d'accès se trouve aussi sur votre chèque cadeau électronique, en dessous de la référence.
    Les coordonnées qui vous seront demandées sont vos Nom et Prénom, ainsi qu'une adresse mail sur laquelle seront envoyées toutes les informations.

    chèque cadeau


    Une fois que vous avez complété ses informations, cliquez sur Valider en bas de page pour vous connecter. La somme correspondant à votre chèque cadeau électronique est directement ajouter dans votre panier d'achat.


    2. Ajouter un autre chèque cadeau (optionnel)

    Si vous avez un autre chèque cadeau ideesport.fr que vous souhaitez utiliser comme bon d'achat cumulable au chèque cadeau électronique, il vous suffit d'en indiquer les références dans la section Ajouter un chèque cadeau. La somme de cet autre chèque cadeau se cumule avec celle de votre chèque cadeau électronique et donne le crédit total de votre panier d'achat.


    ajouter un chèque cadeau


    3. Choisir une activité et cliquer sur « Echanger »

    Vous pouvez naviguer à travers nos différents univers et choisir l'activité que vous désirez effectuer.
    Après avoir effectué votre choix, cliquez sur Echanger en bas de la page du produit choisi. Comme indiqué dans la rubrique « Echanger un chèque cadeau », la case à gauche du bouton Echanger indique la différence de prix entre votre crédit panier et l'activité choisie.


    4. Régler la différence de prix

    Si le prix de votre activité est égal à votre crédit client, vous serez redirigé(e) vers une page de confirmation indiquant les références de votre chèque cadeau.


    Si le prix de votre activité est inférieur au prix de votre crédit client, vous serez redirigé(e) directement vers une page de confirmation vous indiquant la nouvelle référence de votre chèque cadeau et vous recevrez par e-mail votre nouveau chèque cadeau électronique correspondant à la somme de votre nouveau crédit client.


    Si le prix de votre activité est supérieur à votre crédit client, vous serez redirigé(e) vers une page de paiement avant d'arriver sur la page de confirmation avec votre nouvelle référence de chèque cadeau.

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