Pochette cadeau: Les commandes avec pochette cadeau sont expédiées le jour même pour toute commande passée avant 15h les jours ouvrés. La livraison est en lettre suivie 48H ou en Chronopost, dans ce cas celle ci est reçue le lendemain avant 13H.
Tous nos chèques cadeaux sont échangeables gratuitement contre une ou plusieurs activités de votre choix disponibles à la vente sur notre site pendant leur durée de validité soit 12 mois après leur date d'achat. Pour échanger votre activité, rendez vous sur votre compte, à la rubrique J'échange. Vous devez créer un compte pour accéder à l'option d'échange.
Si la prestation de remplacement choisie lors de l'échange est plus chère que le chèque cadeau original, vous devrez payer la différence. Si à l'inverse, le chèque cadeau choisi pour l'échange propose une prestation moins chère que le chèque cadeau original, vous gardez sur un crédit supplémentaire correspondant au montant de la différence.
Les commandes en "Chrono 13" passées avant 14 heures du lundi au vendredi (sauf jours fériés) sont expédiées le jour même. Les commandes en Lettre Suivie sont généralement expédiées le jour ouvrable suivant sous 24h.