J'ai offert le stage à un ami. La commande s'est bien passé. Il a eu quelques difficultés à obtenir une date. Sinon, le jour même, la prestation s'est bien déroulée. Seul bémol: l'accueil. Rien n'est fait pour vous accueillir. Il faut se débrouiller pour trouver le point de rdv, car l'en fait, quelque soit l'enseigne où on a commandé, j'ai l'impression que c'est un seul et même prestataire. Donc le nom ne correspondait pas (le fléchage de notre enseigne aboutissait à une porte close) et on a du chercher. Ensuite, rien n'est vraiment fait pour les accompagnants (qui ont pourtant souvent payé). Aucune explication. Salle d'attente digne des années 80. Dommage, car ensuite, la prestation est professionnelle, avec des gens attentionnés. Même s'il y a beaucoup d'attente. Bref, expérience correcte mais cela pourrait être tellement mieux si la notion de service (comme le font si bien les américains) était plus présente